Gravador de ligações para ramais analógicos

Gravador de ligações para ramais analógicos nas centrais de PABX é indicado para empresas que necessitam de formalizar transações

Tenha controle de como seus clientes e parceiros estão sendo atendidos, através da gravação das suas ligações telefônicas , além de ser seguro, eficiente e com excelente custo benefício.

Gravador de ligações
Gravador de ligações

COMO FUNCIONA O GRAVADOR TELEFÔNICO NEXTCALL SERVER IP

O NextCall Server IP é um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação (hardware)  e por um programa que é instalado em seu computador (software).

A Interface digital captura o sinal analógico de sua ligação telefônica, digitaliza e envia para o computador que está armazenando as gravações, pela porta TCP/IP da rede. O programa em execução gera os arquivos digitais de áudio (MP3 ou WAV) no HD do computador.

Inicia e encerra uma gravação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação).
Roda em qualquer versão de WIndows.

Posso instalar em ramais analógicos das centrais PABX Alcatel, Panasonic, Intelbras e Digistar

Aplicações de um servidor de gravações telefônicas profissional:

  • Monitoração da qualidade de atendimento de seus clientes e parceiros;
  • Registro das negociações comerciais feitas pelo telefone;
  • Economia na sua conta de telefone;
  • Melhor custo benefício do mercado;
  • Expansível e flexível ;
  • Adequado à sua necessidade.

RESUMO DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES do

– Produto 100% nacional (totalmente em português).

– Funciona ligado na linha telefônica ou em ramais analógicos de qualquer PABX (funciona inclusive em extensões).

– Inicia e encerra a ligação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação) e também de forma manual, por ruído ou por integração.

– Detecta o número do telefone (Bina – padrão DTMF e FSK) para ligações iniciadas e recebidas.

– Registra todas as ligações em banco de dados.

– Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação.

– Funciona em rede.

– Player integrado (Filtre, localize e reproduza rapidamente suas gravações).

– Envia gravações por e-mail.

– Possui ferramenta de monitoria on-line (Ouça as ligações no momento que estão acontecendo).
– Possui ferramenta de backup das suas gravações em DVD.

– Permite integração (troca de informações) com aplicativos comercias de terceiros.

– Diversas ferramentas de segurança (Como: iniciar automaticamente com o Windows, Desabilitar Ctrl+Alt+Del, Alarme de desconexão, etc).

– Produto homologado pela ANATEL.

Suporte para o Gravador de ligações NextCall Server IP

Você terá suporte telefônico gratuito por até seis meses após a data da aquisição (data da nota fiscal), para garantir que seu equipamento estará funcionando corretamente.

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