Central PABX Digistar XIP 270 com Interface celular integrada

Central PABX Digistar XIP 270 com Interface celular integrada

Completa e com um excelente custo benefício a Central PABX Digistar XIP 270 com Interface celular integrada é ideal para sua empresa.

 

Projetada pela Digistar, esta central é completa e atende a demanda da maioria das empresas.

Diferenciais da Central PABX Digistar XIP 270 com Interface celular integrada

  • Robusta e fácil de instalar e programar;
  • Pode ser instalada em RACK 19 polegadas, na parede ou mesmo em mesa;
  • Ocupa muito pouco espaço, apena 01 “U”;
  • É completa com os mais variados recursos de conectividade.

INTERFACE CELULAR : Módulo GSM de interface celular integrada

Permite a integração do PABX linhas celulares com diversas vantagens:
• Não é necessário tronco exclusivo do PABX;
• Elimina o equipamento externo;
• Menos fios e tomadas, apenas o PABX para a instalação e manutenção;
• Sem ruído, pois não há conversões de analógico/digital e digital/analógico;
• Maior rapidez nas ligações, devido a ausência de conversões.
Modelos:
• Placa Interface Celular 2 Canais GSM – para 2 chips
• Placa Interface Celular 4 Canais GSM – para 4 chips
Características:
• Quadriband;
• Aceita Sim Card (chip) de qualquer Operadora;
• Cada placa de interface GSM acompanha uma antena.

 

 

Mensagens de atendimento Central de PABX Alcatel

Mensagens de atendimento Central de PABX Alcatel

Conheça os passos de como usar mensagens de atendimento Central de PABX Alcatel para melhorar o atendimento telefônico de sua Empresa.

A central de PABX Alcatel permite 02 mensagens de atendimento, sendo 01 Diurno e 01 Noturno, ambas com a opção de Menu e Sub-Menu.

EXEMPLO DE MENSAGEM DE ATENDIMENTO ( DISA, URA):

“Você ligou para a Conintel, digite o ramal desejado ou “1” para vendas, “2” para assistência técnica, “3” para financeiro ou aguarde para ser atendido”

  • Cada mensagem pode ter até 120 segundos;
  • É possível através de licenças específicas até 4 idiomas;
  • Opção de repetição da mensagem caso não se digite nada;
  • Opção de atendimento por grupo ou ramal programado;
  • Se não houver atendimento, é possível programar um ramal, grupo de ramais ou a operadora principal para atendimento.

Observação: É sempre necessário observar a licença de Operadora Automática está ativa, caso não esteja, será necessário atualizar a licença.

 

Central de PABX IP Panasonic NS500 BR

Central de PABX IP Panasonic NS500 BR – O Sistema que cresce com a sua empresa

Para qualquer pequena ou media empresa que procure aproveitar a reputação da Central de PABX IP Panasonic NS500 BR em tecnologia de qualidade sem necessidade de grandes investimentos, a nova solução de comunicações unificadas KX-NS500 tem a resposta.

Esta Central de PABX IP Panasonic NS500 BR Hibrida e inteligente é um sistema de comunicação rentável que junta as comunicações antigas e as comunicações IP para empresas até 250 empregados.

Esta solução oferece uma configuração flexível e se pode ampliar em função das necessidades especificas da empresa.

Central de PABX IP Panasonic NS500 BR

Principais características

  • Sistema PBX híbrido inteligente dirigido as pequenas e medias empresas
  • Possibilidade de ampliação de seis conexões analógicas e 18 extensões
  • Até 288 com uma unidade de expansão
  • Instalação e uso eficiente em termos de custos
  • Entre as aplicações integradas inclui uma solução de centro de chamadas, uma solução móvel e correio de voz
  • Simples evolução de comunicações analógicas a IP

Correio de voz melhorado

  • A solução KX-NS500 pode-se ampliar com um sistema de correio de voz capaz de gravar até 24 canais
  • Armazenar até 400 horas.
  • Também envia um correio eletrônico para avisar aos usuários de que têm novas mensagens de voz.
  • As mensagens também se podem receber como arquivos anexos e podem ser reenviados.
  • É possível enviar notificações de correio eletrônico associadas as chamadas perdidas nas que não se deixo nenhuma mensagem, para que os usuários possam pôr-se em contacto rapidamente com os clientes.



Gravação automática e copia de segurança de conversas

A função de correio de voz pode-se utilizar para gravar conversas com clientes automaticamente.

Os dados de voz gravados podem-se guardar automaticamente numa memoria USB ou num servidor externo situado na Internet e se podem ouvir quando seja necessário.

Os dados podem-se utilizar para entender problemas ou oportunidades relacionadas com o serviço de atenção ao cliente.

Central PABX IP Digistar xip 230

Simplesmente Completa: Central PABX IP Digistar xip 230

Central PABX IP Digistar xip 230A Digistar inova mais uma vez e lança a Central PABX IP Digistar xip 230  que reúne todas as qualidades como: simplicidade, facilidades, funcionalidades e benefícios que uma central de PABX que opera no ambiente PSTN ( convencional) ou no ambiente IP ( Voz sobre IP) pode proporcionar.

Indicada para pequenas e médias Empresas como escritórios de contabilidade, escritórios d advocacia, consultórios, empresas de serviços entre outras, proporciona alta qualidade e economia no dia a dia destas Empresas.

Por ser a Central PABX IP Digistar xip 230 uma central Híbida, a mesma tem implementação simplificada, por integrar  QoS, Roteador básico, Firewall já incorporado, Protocolo SIP, entre tantos recursos em um único equipamento.

Seus recursos de MOBILIDADE dentro ou fora da Empresa facilitam em muito, pois permite acesso externo e facilitado com segurança ao PABX corporativo por celular, Notebook, Smartphone, utilizando tecnologias Wi-Fi, 3G, 4G ou rede utilizando SIP ou Skype.

Através deu sua poderosa LCR ( Rota Menor Custo) proporciona economia com o SIP Integrado, Ramal distribuído, Interface clular, Mesa MP, manutenção Remota, etc.

Por ser Modular, permite inserção de placas que oferecem grandes facilidades quando sua Empresa necessitar de uma ampliação.  Por ser muito versátil, , permite aplicações em locais remotos ou com pouca infra estrutura por meio físico, podendo assim usar o Módulo GSM de interface celular que permite:

* Não ter um tronco analógico exclusivo no PABX para uma linha/ Interface celular.

* Elimina equipamentos externo como interfaces, fontes, antenas, etc, proporcionado agilidade, rapidez, facilidade e economia.

* Menos ruídos, por ter menas conexões envolvidas.

* Sistema GSM com 1 módulo para 01 CHIP Quadriband de qualquer operadora ( Oi, Vivo,Claro ou Tim).

Na Central PABX IP Digistar xip 230 temos 11 Slots  distribuídos da seguinte forma:

* Do slot 01 ao 11: Placa de 4 ramais (FXS) ou 2 troncos (FXO);

* Opcionalmente os slots 8 a 11 podem ser  com placas 2 FXS + 2 FXO ou placa GSM.

Vista Traseira da Central PABX IP Digistar xip 230
painel traseiro digistar XIP 230

 

 

Os três passos para sua Empresa economizar na conta celular

Conhecendo os três passos para economizar na conta celular

Primeiro Passo para economizar na conta celular da sua Empresa: O PABX

Nos dias de hoje, a imensa maioria das centrais de PABX saem de fábrica com uma facilidade conhecida como “LCR”, traduzindo: Rota de Menor Custo.

A principal função desta facilidade é encaminhar uma ligação de saída conforme o número discado pelo usuário do ramal. Por exemplo, sua Empresa tem contratado e ligado ao PABX linhas da operadora fixa e linhas da operadora celular, monta-se a Tabela “LCR” e quando um ramal qualquer faz uma ligação para número fixo, o sistema direciona esta ligação pelas linhas da operadora fixa, quando um ramal qualquer faz uma ligação para um número celular, o sistema direciona esta ligação pelas linhas da operadora celular, esta facilidade opera de forma automática, não dependendo da ação do ramal e sim conforme uma tabela pré-estabelecida.

Segundo Passo para sua empresa economizar na conta celular: A INTERFACE CELULAR

A principal função deste acessório é converter o sinal do “CHIP” da linha celular em um sinal de linha que o PABX “Entenda” para realizar uma ligação. Esta interface celular é ligada a uma posição de linha analógica do PABX.

Existe no mercado uma variedade de modelos e fabricantes de interface celular, a maioria delas oferece vário recurso como: Call-back, Memória para uma agenda, bloqueio de ligação a cobrar, bloqueio de ligação DDD, DDI, entre outros.

A Figura abaixo Mostra como é feita a ligação entre os sistemas para sua Empresa economizar na conta celular

esquema interface celular

 

Terceiro Passo: UM BOM PLANO CELULAR

Sua Empresa deve fazer um plano celular Corporativo com a operadora celular de sua preferência. Conforme a negociação que se faz, a operadora que se escolhe e principalmente a quantidade de minutos contratados, sua Empresa pode conseguir negociações super vantajosas nas tarifas de ligações celulares, essa economia pode chegar a 70%.

Resumo: UM EXEMPLO PRÁTICO

 Situação sem interface celular

Sua Empresa tem uma conta celular/telefônica composta da seguinte forma:

5.000 minutos de ligações locais(0,12 o minuto*)…….                       R$ 600,00

3.000 minutos de ligações Celular Local VC1(0,75 o minuto*).. R$ 2.250,00

1.000 minutos de ligações Celular DDD VC2(1,10 o minuto*)…   R$ 1.100,00

TOTAL DA CONTA*…………………………………………………………..R$ 3.950,00

 

Situação Com interface celular

 

Sua empresa contrata um plano celular que contemple 4.000 minutos por R$ 0,29*  o minuto a um custo de R$ 1.160,00.*

5.000 minutos de ligações locais    (0,12 o minuto*)                R$   600,00

4.000 minutos de ligações Celular (0,29 o minuto*)               R$ 1.160,00

TOTAL DA CONTA*……………………………………………………R$ 1.760,00

Diferença em Reais..*…………………………………………………R$ 2.190,00

Percentual de economia..*………………………………………………55,44%

Obs:    1)Não estamos levando em conta nesta simulação da conta celular, o fato de em vários planos de algumas operadoras, as ligações entre números da mesma operadora tem custo “ZERO” e também as ligações para rádio celular também ter custo “ZERO”. O que desta forma a economia seria ainda maior.

2) Para cada Interface é necessário uma posição de tronco analógico disponível na central.

* Valores referenciais

 

Para saber mais ou mesmo solicitar um orçamento , utilize uma das opções abaixo:

1)    Telefone: (11) – 2384-5942

2)    E-mail: vendas@conintel.com.br

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Central de PABX Alcatel

Conheça 10 recursos da Central de PABX Alcatel OMINIPCX OFFICE

alcatel_oxo_052013A Plataforma de comunicação Central de PABX Alcatel OMINIPCX OFFICE oferece para as pequenas e médias Empresas uma infinidade de benefícios, Recursos e facilidades. Nesta News destacamos 10 recursos que não podem faltar às estas Empresas.

 1)    Tronco Digital E1 PCM R2/ISDN.

A Central de PABX Alcatel OMINIPCX OFFICE pode receber até 90 troncos Digitais E1 PCM R2/ISDN para que sua Empresa Pequena/ Média ou grande tenha todos os benefícios desta tecnologia aliado ao serviço D.D.R. (Discagem Direta a ramal) fornecido pela operadora de sua preferência.

2)  Tronco IP (SIP)

Com a atual Tendência para utilização do VoIP, a Central de PABX Alcatel OMINIPCX OFFICE já está preparada para receber esta tecnologia das operadoras de Telefonia do Brasil. 

3)  Ramais KS Digital ou IP (SIP)

Os aparelhos KS da Alcatel são de uma excelente ergonomia, Robustez e oferece muita qualidade de voz, principalmente no seu modo VIVA-VOZ. Outro recurso espetacular é o seu Teclado tipo “QWERTY” que visa uma dinâmica muito grande no acesso à agenda entre outros. Possui ainda várias teclas de acesso rápido (agenda, ramal interno, número externo, um serviço interno da central como, por exemplo, chefe-secretária).

 4)  Correio de Voz

O Correio de voz da a Central de PABX Alcatel OMINIPCX OFFICE incorpora inúmeros benefícios e facilidades, como capacidade para até 200 horas de espaço de mensagens, integração com o outlook, integração completa com os ramais da central (analógicos, Digitais ou IP). Posso usar também outros idiomas como o Inglês, o Frances, Espanhol, etc.

5)  Atendimento por “MENU” e “SUB-MENU”.

É possível personalizar dinamicamente o atendimento de sua Empresa com até 10 menus e Sub-menu, facilitando assim em muito a comunicação do seu cliente com sai empresa.

6)  Rota Menos custo (LCR)

Poderosa ferramenta disponível na Central de PABX Alcatel OMINIPCX OFFICE para configurar todas as possiblidades de acesso externo dos ramais, otimizando assim com segurança os serviços externos da sua central. Como por exemplo posso destacar o acesso à rota celular corporativo, acesso a uma operadora VoIP para DDD/DDI com tarifas muito mais vantajosas.

7)  Siga-me externo

Recurso que permite a um ramal (devidamente autorizado) a programar desvio de suas ligações (internas ou externas) para um número externo. Este recurso é muito útil para vendedores, gerentes ou mesmo diretores em uma reunião externa (posso programar um numero celular, ou fixo).

8)    LOOP BACK Incorporado

Possui uma memória de 120 segundos onde posso gravar uma mensagem institucional da empresa para quando meus clientes estiverem na espera. Muito útil também pois evita ter aqueles acessórios acoplados, ocasionando gastos na aquisição e na manutenção.

9)  Mensagens de atendimento

A Central de PABX Alcatel OMINIPCX OFFICE disponibiliza 04 mensagens de atendimento de até 120 segundos cada com a facilidade de eu personalizar o atendimento na Empresa com saudação por período de Atendimento. (Bom dia, Boa tarde, Boa noite, etc.)

10)             Atendimento Inteligente

Posso configurar a central para modo diurno/Noturno automático; configurar horário de atendimento da semana (detalhar até por dia); Configurar o final de semana (qual horário de atendimento, qual mensagem vai ser usada neste atendimento); Configurar todos os feriados do ano . Posso até especificar uma mensagem para o caso de um feriado municipal, com o intuito de informar a todos os clientes da Empresa (Clientes no Estado, no País ou mesmo de outros países).

Para saber mais ou mesmo solicitar um orçamento , utilize uma das opções abaixo:

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2)    E-mail: vendas@conintel.com.br

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Central de PABX digital para minha empresa

Hoje encontramos disponível no mercado uma variedade muito grande de central de PABX digital e muitas vezes não é tarefa fácil para o pequeno empresário, o funcionário que trabalho no TI e em muitas vezes até mesmo o colaborador do setor de compras que acaba ficando incumbido de levantar todas as informações, cotar o equipamento, acompanhar a instalação/ativação, sem levar em conta que este colaborador muitas das vezes não tem o mínimo de informação necessário e acaba caindo nas mãos de empresas que muitas das vezes somente querem fazer uma venda, ou ainda, fica na mão de uma operadora de telefonia que “empurra” o equipamento com a conversa de que ele é sem custo, tendo para isto que usar uma quantidade de minutos, isto é, uma franquia de minutos desta operadora e quando começa a receber as primeiras contas é que se dá conta de que não dá para voltar a traz.

Resumo do PABX DIGITAL ALCATEL, DIGISTAR E PANASONIC 


PABX DIGITAL

Para que sua empresa possa no momento de fazer a troca do sistema de PABX digital não comprar um sistema que não seja adequado às suas necessidades, passo abaixo algumas dicas.

1-       Sempre consultar uma Mantenedora de sua confiança, uma empresa que faça o reparo da sua central atual, e de sua rede de ramais;

2-      Consultar pelo menos 03 modelos de equipamentos que contemplem a tecnologia PABXDigital, tenha a capacidade adequada ao tamanho da empresa, esteja preparada para ser expandida e o mais importante, esteja preparado para as tecnologias e facilidades dos melhores equipamentos disponíveis no mercado (Tronco Digital E1 PCM R2/ISDN para Ramais DDR, Rota menor custo com opções que atendam a demanda de Sua Empresa, Ramais KS Digital a dois fios, Possibilidade de troncos e ramais IP, Interface celular já incorporada á central, evitando ter aquelas interfaces externas que demandam muito espaço, um monte de tomadas e fiação, etc.).

3-      Um item muito importante é se tem assistência na sua Cidade região.

4-      Se o Técnico está preparado, e certificado pelo fabricante.

Segue abaixo 03 modelos de PABX Digital IP que estão preparados para todas estas tecnologias

1-       Alcatel OMINI PCX Office

2-      Digistar Linha XT e linha XIP

3-      Panasonic Linha TDA e TDE

 

Para saber mais sobre a  Central de PABX digital para minha empresa ou mesmo solicitar um orçamento, utilize uma das opções abaixo:

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2) E-mail: vendas@conintel.com.br

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Modelos Central de PABX IP Digital Híbrido para empresas e escritórios

LOGO_PANASONIC_615 X 300A Conintel Oferece a melhor opção em custo/benefício em modelos central de PABX IP Digital Híbrido para empresas , escritórios, condominios  residênciais e comerciais, assim como, acessórios, serviços, locação, etc.; confira abaixo vários modelos de diversos fabricantes que representamos:

 

XIP-220 Plus (E1)Modelo Central de PABX IP Digital  Híbrido XIP 220 Plus  da DIGISTAR.

A melhor opção, pois oferece os recurso da Plataforma IP
e mantém facilidades  anteriores por se tratar de uma
Central Híbrida para até 220 Portas
Entrada Modem 3G, firewall, Slot p/ Chip Celular, etc.

Leia Mais

 

 

alcatel_oxo_052013

Modelo Central de PABX IP Digital  Híbrido OmniPCX Office  da Alcatel.
Plataforma robusta e hìbrida IP, melhor custo benefício.
Central Híbrida para até 320 Portas
Rota celular, KS IP, poderoso correio de voz.

Leia Mais

 

Impacta_RackModelo Central de PABX IP Digital  Híbrido Impacta 300 Intelbras

Plataforma robusta e hìbrida IP, especial para Rack 19″.
Central Híbrida para até 436 Portas
Rota celular, KS IP, gravação, interface celular incorporada, ramais e troncos IP.

Leia mais

 

IPLDK-60_02

Modelo Central de PABX IP Digital  Híbrido LG Ericoson IPLDK-60
Plataforma robusta e hìbrida IP, excelente custo benefício.
Central Híbrida para até 60  Portas p/ escritórios
Rota celular, KS IP, ramais e troncos IP.

Leia Mais

 

BOX_SOMATARIFADOR_560_315_02Tarifador de ligações Soma – Gestão Telefônica
Software gestão Telefônica para sua empresa.
Mais de 40 tipos de relatórios.
Relatório por rama, tronco, centro de custo, etc..

Coleta via serial, FTP, IP, etc..

Leia Mais

 

 

PLACA_GSM_DIGISTARInterface Celular Digistar linha XT e XIP 
Para XIP 220 (todas) : 01 módulo unitário.
Para XT (100, 160 e 32) modular 4 e 8 interfaces “CHIP”.
Para XIP (240, 270 e 500) modular 4 e 8 interfaces.

Estas interfaces junto com um bom plano corporativo celular pode reduzir a conta celular  em até 65%.

Leia Mais

Para maiores informações ou solicitar um orçamento/ cotação:

botão contato_05

 

Central Telefônica Omnipcx office Alcatel Lucent

pabx alcatel Lucent omni pcx officeCentral Telefônica Omnipcx office Alcatel Lucent é Telefonia empresarial de classe  para pequenas e médias empresas

Alcatel-Lucent OmniPCX Office  é um servidor pré-configurado que permite que pequenas e médias empresas desfrutar de telefonia classe empresarial.

A Central Telefônica Omnipcx office Alcatel LucentO RCE é fácil de implantar e gerenciar, é extremamente rentável. A instalação de um OmniPCX Office RCE é o primeiro passo para a melhoria do serviço ao cliente, operações de negócios aprimorados, e reduziu os riscos operacionais. Oferece serviços de negócios poderosos, incluindo Mensagens de boas vindas,  distribuição automática de chamadas (DAC para CALL CENTER), softphone .

A Central Telefônica Omnipcx office Alcatel Lucent é Híbrida e esta preparada para convergência (SIP).

Telefones de mesa Tipo KS de ultima geraçâo Digitais e IP, on-site e off-site mobilidade, comunicações unificadas e colaboração, colaboração e redes IP.

A Central Telefônica Omnipcx office Alcatel Lucent plataformas CRE cobre as necessidades de comunicação de empresas de qualquer tamanho. Todas as plataformas combina um núcleo Voice-over-IP com suporte para sistemas de ramais e linhas anal´gicos e TDM, smplificam a migração para IP.

A Central Telefônica Omnipcx office Alcatel Lucent é à prova de futuro, pronto para suportar aplicativos e serviços de próxima geração, e projetado para aumentar a eficiência e empregado satisfação do cliente hoje e como o negócio cresce.

Voz, dados e vídeo são convergentes com uma grande variedade de terminais, soluções de colaboração ricos e uma solução de mobilidade completa,

 

Os Alcatel-Lucent série 9 oferece uma linha de Aparelhos KS digitais que conforme abaixo:

  • 4019 Telefone Digital – Oferece todos os recursos avançados de telefonia para sem frescura.
  • 4029 Telefone Digital – A user-friendly, telefone de valor acrescentado para uma utilização intensiva
  • 4039 Telefone Digital – uma função rica telefone projetado para uso comercial intensivo

 

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS 

KS_ALCATEL_4029

 

  • 4019: um telefone simples, compacto, com uma variedade de funções úteis (design ergonômico, teclas de acesso direto para o correio de voz, diretório, mudo e rediscagem, seis teclas programáveis, fácil de instalar, fácil de usar).
  • 4029: a user-friendly, telefone de valor acrescentado para o uso intensivo (design ergonômico com tela e teclas de navegação e atalho, teclado alfanumérico com a função de discagem por nome, excelente qualidade de áudio em todos os modos: fone, fone de ouvido e viva-voz , fácil de instalar, fácil de usar).
  • 4039: a função ricos telefone projetado para uso comercial intensiva (design ergonômico com tela grande, user-friendly; navegação extra e teclas de atalho para os usuários de telefone intensivos, incluindo executivos seniores, teclado alfanumérico com a função de discagem por nome, excelente qualidade de áudio em todos os modos: fone, fone de ouvido e viva-voz, fácil de instalar, fácil de administrar).

 

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GRAVAÇÃO DE LIGAÇÕES TELEFÔNICAS

Grave todas as ligações na sua Empresa!

Temos várias opções de gravação de ligações telefônicas para a sua Empresa:

 

gal2a

 

1) Gravação unitária:

Grave somete um ramal ou uma linha, através do nosso gravador USB, Não necessita de Computador, sistema seguro que já vem com um Pendrive de 4GB de  memória . O Produto armazena até 140 horas de áudio.Possui identificador de chamadas (BiNa).

 

 

Nexttec_ServerIP2)NextCall Server IP – Servidor de Gravações IP

Servidor de gravação telefônica, permite gravar multiplas linhas ou ramais analógicos em um único servidor. Disponível em módulos de até oito portas , este servidor envia o áudio que é digitalizado  através de uma porta TCP/IP. Não há limite de quantidade de módulos por instalação.

 

 

 

NEXTECalserve e13) NextCall Serve E1

Equipamento para gravação  de feixe digital E1 PCMR2/ ISDN, onde captura todo o tráfego de ligações que entram e saem por este feixe.Faz identificação do ramal que recebeu ou fez as ligações, através de captura de bilhete. Vários tipos de busca de eventos ( por data, por ramal, por número discado ,)

 

 

 

 

MG-4E - Gravador Telefônico

4)Gravador Telefônico MG-4E 4 ramais ou 04 troncos (analógico):

 

O Pináculo MG-4E é um módulo GRAVAÇÃO DE LIGAÇÕES TELEFÔNICAS  para quatro ramais/linhas telefônicas analógicas via rede ethernet. O MG-4E grava o áudio sempre que o telefone for tirado do gancho. O módulo grava ainda os dígitos MF teclados, registrando os números das ligações de entrada ou saída.

 

 

MG-12E

5)Gravador Telefônico MG-12E:

O Pináculo MG-12E é um módulo GRAVAÇÃO DE LIGAÇÕES TELEFÔNICAS doze ramais/linhas telefônicas analógicas via rede ethernet. O MG-12E grava o áudio sempre que o telefone for tirado do gancho. O módulo grava ainda os dígitos MF teclados, registrando os números das ligações de entrada ou saída.

Para maiores informações ou solicitar um orçamento, utilize as opções abaixo:

1-) Telefone:(11) – 2384-5942

2)  E-mail:vendas@conintel.com.br

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Central Telefônica Digistar IP

Escolha no mercado a melhor opção entre eficiência e Mobilidade em uma única Plataforma, sendo ela TDM,  IP ou mesmo Híbrida, escolha a Central Telefônica Digistar IP

Central Telefônica Digistar IP, projetada para as necessidades das Empresas, unindo baixo custo com grandes benefícios que são somente encontrados em centrais de grande porte.

A Central Telefônica Digistar IP , são híbridas e ajudam o cliente a aproveitar ao máximo os recursos já  investidos na infra-estrutura pré existente e nos serviços convencionais.

A Empresa fica pronta para receber os serviços IP,  integrando voz, dados e mobilidade numa única plataforma, expandindo as fronteiras de utilização . A linha de Central Telefônica Digistar IP da Digistar  é o equipamento para quem quer conforto, versatilidade, controle. qualidade e pensa no futuro.

Central Telefônica Digistar IP esta pronta para redes convergentes , gerenciáveis e completa, leva a empresa para o futura da telefonia IP.

MOBILIDADE:

Mobilidade total para estar onde os negócios exigem, dentro e fora da Empresa ou país, atendendo seu ramal, acessando o correio de voz e participando de áudio e/ou vìdeo conferência.Acesso externo permanente à Central Telefônica Digistar IP  por meio de celular, smartphone, notebook e desktop, utilizando softphone através da tecnologia WIFI, 3G/4G, WiMAX ou rede.

Aparelho-kd-300Através do SIP  integrado você interliga Empresas, permitindo originar chamadas diretamente para qualquer ramal ou chamadas locais remotas.

Com os ramais distribuídos, é possível levar telefonia para qualquer lugar:eventos, feiras, quiosques, lojas novas e escritórios remotos através de chamadas com custo ZERO.

ECONOMIA:

Com a Central Telefônica Digistar IP, ganhe em economia e controle com a utilização do controle de bilhetagem de todas as chamadas realizadas utilizando o aplicativo CTI Mesa MP e do bloqueio de chamadas a cobrar. Todas as chamadas do ramal local ou remoto são controladas. Com a Rota de menor custo, a sua Empresa vai interligar filiais e escritórios fora do país SEM CUSTO e chamadas DDD e DDI com tarifas reduzidas. O sistema de rota menor custo defina automaticamente a rota para as chamadas as chamadas para LOCAIS, DDD/DDI CELULARES OU VOIP ( ponto a ponto utilizando a tecnologia SIP INTEGRADO), priorizando a chamada através da operadora VOIP. Permite ainda definir um conjunto de regras diferentes para análise do encaminhamento das ligações de saída.

As centrais telefônicas da linha XIP Digistar são simples na manutenção , na programação ( local e remota), reduzind desta forma a necessidade de deslocamento de técnicos.

ATENDIMENTO:

Através das centrais telefônicas da linha XIP Digistar, você pode oferecer melhor qualidade de atendimento através do controle de chamadas não atendidas, possibilitando assim retornar a ligação ao cliente .

Obtenha ganhos de imagem e eficiência adotando os recursos de “DISA”,  “LOOP Back”,  ” *GRAVAÇÂO DAS LIGAÇÕES”, reforçando desta forma a Imagem da sua Empresa.

Através do Correio de Voz , que atua como uma caixa postal interna , você pode armazenar seus recados, pode acessar mesmo fora da empresa, as mensagem através de forma individual por ramal e segura.

EFICIÊNCIA:

As centrais telefônicas da linha XIP Digistar são de implementação simplificada, pois integra  todos os componentes de rede e segurança ( QoS, Roteador, VPN,  Firewall,  SIP, entre tantos outros) em um único equipamento , dispensando desta forma dispositivos adicionais.

Opera em ambiente Híbrido ( PSTN, e IP), conectando toda a estrutura de telefones convencionais e IP, sem necessidade de substituição de aparelhos preservando ao máximo os investimentos já realizados pela empresa, aproveita também a infra-estrutura pré-existente.

A  sua Empresa estará preparada para estratégias  focadas no cliente . As centrais telefônicas da linha XIP Digistar integram  CTI com interface para CALL CENTER, CRM e softwares relacionados a hotéis, hospitais, software de tarifação, entre outros.

 

* Necessita de um simples adaptador para a placa de vídeo do computador e deve ser usado no Mesa PC MP linha XIP.

Para maiores informações sobre a Central Telefônica Digistar IP ou solicitar um orçamento, utilize as opções abaixo:

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2)  E-mail:vendas@conintel.com.br

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Serviço de Tarifação telefônica Empresas

Oportunidade!!

Serviço de Tarifação Telefônica Empresas

Sistema de Controle de ligações telefônicas para Empresas composto por Software de tarifação, computador  fornecido pelo cliente) e serviço de instalação e treinamento de um ou mais usuários .

O Serviço de Tarifação telefônica Empresas é o Controle total do tráfego telefônico na Empresa

Sistema instalado no PABX da Empresa que possibilita através de relatórios  a análise e controle completo do tráfego telefônico dentro da Empresa, possibilitando assim evitar os desperdícios.

 

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Veja abaixo alguns modelos de relatório para Serviço de Tarifação telefônica Empresas:

* Relatório de custo por ramal;

* Relatório de custo por grupo/departamento da Empresa;

* Relatório de custo por linha/tronco;

* Relatório de custo por operadora;

* Tarifação operadora VoIP;

* Relatórios das ligações entrantes e saintes ( para as entrantes é necessário estar ativo o serviço da operdadora que manda a identificação do numero de entrada ara o PABX)

* Os relatórios podem ser enviados por e-mail.

* Exista opção de tarifação por sistema Pré pago ( o PABX deve disponibilizar opções de integração com o software de tarifação);

* Há versões especiais para hoteis e multi Sites;

* São mais de 40 tipos de relatórios disponíveis no sistema de tarifação SOMA FULL

 

REL_RAMAL_RESUMIDO

REL_RAMAL_DETALHADO

 CONDIÇÕES GERAIS

* Funciona em qualquer PABX com bilhetagem serial  ( bilhetagem IP, FTP ou multi site sob consulta),

* Opções par sistemas de 12 a 1200 ramais,

* Vendemos e instalamos para  São Paulo, Grande São Paulo e todo o Estado de São Paulo

* Cliente deve disponibilizar acesso á internet,

* Por opção do cliente , podemos controlar toda a tarifação de modo remoto por um custo mensal.

Para maiores informações sobre Tarifação telefônica Empresas ou solicitar uma cotação, utilize as opções abaixo:

1-) Telefone:(11) – 2384-5942

2)  E-mail:vendas@conintel.com.br

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PABX IP XIP 220

PABX IP XIP 220A Central de PABX IP XIP 220 para pequenas empresas, vem com um diferencial inovador que é a incorporação de 01 interface celular já com espaço interno na central para colocar esta placa com o chip de sua operadora GSM favorita.

PLACA_GSM_DIGISTAR

A central de PABX IP XIP 220 possui um poderoso recurso chamado “LCR” Rota Menor Custo, 0nde sua Empresa pode programar a rota menor custo na central para que a ligação, seja ela local, DDD, DDI ou celular possa sair pela sua operadora escolhida, desta forma as opções disponíveis ficam ainda mais maiores.

Mais alguns recursos disponíveis na Central de PABX IP XIP 220

* Siga-me externo;

* Não Perturbe,

* Conferência para até seis participante ( audio);

* Troncos IP ( para a versão Plus pode-se ter até 12 troncos IP ( protocolo SIP) e para a versão Plus + pode-se ter até 60 troncos IP;

* Ramais IP ( para a versão Plus pode -se ter até 20 ramais IP ( protocolo SIP) e para a versão Plus + pode-se ter até 100 ramais IP;

* Corerio de Voz;

* DISA;

* Atendedor automático;

* Firewall integrado;

* Até 02 operadoras VoIP;

* Roteador integrada à Central;

* VPN;

* QOS;

* NAT;

* 01 Entada USB para usar modem 3G,  possibilitando assim acesso á internet;

* Bilhetagem;

* Código de conta;

Alguns periféricos que podemos agregar á central PABX IP XIP 220

 
  • Mesa PC MP – Poderoso Software de Gestão para programação da Central PABX IP XIP 220, uma ferramenta completa para auxiliar a telefonista no atendimento de ligações, gerenciador com recursos como: Chat, Gravação ( ramais analógicos e necessita adaptador para se ligar ao Microcomputador);
  • KT-200B – Telefone IPda Digistar;
  • KD-300 – Terminal Inteligente com Viva voz e alto custo benefício;
  • TE-300 – Telefone
  • PO1 – Porteiro Eletrônico, ideal para sua empresa ( usa posição de ramal analógico). Pode também abrir fechadura ( Amelco 12 V)

Para maiores informações sobre a central de PABX IP XIP 220 solicitar uma cotação, utilize as opções abaixo:

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PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE

 PABX Alcatel Lucent OmniPCX Office, a solução de comunicação para Pequenas & Média empresas


PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE

Tudo o que você precisa, em um único equipamento

O PABX Alcatel Lucent OmniPCX Office Possui um Correio de Voz para assegurar que, KS IP 4068quando alguém deixar uma mensagem, ele seja ouvida. Um assistente pessoal  para assegurar que a pessoa receba retorno adequado. Uma Solução de Mobilidade para se manter sempre disponível, mesmo em movimento. Música personalizada e informações da empresa durante a espera . CTI que permite que os departamentos forneçam atendimento personalizado baseado  em informações do cliente, em tempo real. E full IP, que faz parte do pacote , pronto para evoluir e oferecer novas facilidades.

Em resumo, uma solução com bom custo benefício, com opções que são fáceis de implementar quando a sua empresa precisar. E mais, a capacidade de poder crescer, sempre que necessário.

O PABX Alcatel Lucent OmniPCX Office atende as suas necessidades de comunicação hoje, com a tecnologia do futuro.

A Vantagem do PABX Alcatel Lucent OmniPCX Office eque você compra somente aquilo qeue precisa. è uma solução “all-in-one” flexível, modular, repleta de facilidades e com ótima relação custo benefício. Significa que sua Epresa não precisa optar pela solução completa até que seja necessário. Ela evolui com você.

VEJA NO QUADRO ABAIXO A MELHOR SOLUÇÃO DE VOZ QUE SUA EMPRESA PODE TER:

SERVIDOR DE VOZ ALCATEL 001

Voz, com o PABX Alcatel OmniPCX Office, significa que se sua Empresa precisa, ela tem. Todas as facilidades telefônicas que sua Empresa poderia querer… E mais, VoIP. Tudo o que sua Empresa precisa em termos de telefonia, para coloca-lo à frente dos seus concorrentes,  eo mais importante, mantê-lo sempre à frente , é o que o PABX Alcatel OmniPCX Office oferece. O que significa poder utilizar também internet e dados. Sempre que quiser.

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE,  Atendimento adequado

 Um servidor de chamadas altamente avançado, cobrindo todas as sua necessidades.

* O Call Center integrado direciona as chamadas para as pessoas corretas, KS_4039_CONSOLEautomaticamente. O aplicativo de Supervisão e gerenciamento de estatísticas de Chamadas analisa o tráfego para manter sempre um serviço com alto nível de qualidade.
* O Assistente Pessoal atende ás chamadas de seus clientes de forma eficiente e profissional.
* Correio de Voz e escuta automática filtram as chamadas para você.
* As chamadas podem ser gravadas, pelo usuário, on-line.

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE,  Terminal Perfeito para você

Uma grande variedade de modelos e interfaces: analógicas, digitais, IP, DECT, PC

* Ergonomia e facilidades para auxiliar o seu trabalho

* Ícones que transformam em outros de acordo com as suas ações, “pop up” na sua tela, para você ganhar tempo

* Gerenciamento das chamadas e trabalho em grupo, com supervisão do grupo no seu terminal ou no seu PC através do aplicativo PIMphony

* Terminais móveis Dect equipados com uma Drivekey para facilitar a navegação no display

* Terminais IP que oferecem  a mesma performance dos aparelhos  KS tradicionais

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE, Sem Limites

Mobilidade total pelo escritório e pelo mundo

* Terminais móveis DECT para que você esteja sempre acessível na empresa

* Remote Access server – Funcionários remotos podem utilizar  seu PC como telefone, e podem aproveitar todas as vantagens como se estiverem no escritório.

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE, Melhor gerenciamento, mais lucro

Um conjunto de ferramentas de gerenciamento para reduzir os seus custos

* As soluções de bilhetagem e tarifação mantém você informado e no controle

* A escolha automática de rota ( ARS) encaminha as chamadas através da melhor rota e de menor custo.

 

Matriz, filial… não faz qualquer diferença

Operação em rede mantém todos os sites conectados

* Todas as soluções que sua Empresa precisa para manter-se conectado, com o menor custo

* Suas filiais podem beneficiar-se dos mesmos serviços que o escritório central

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE, Minimizando seus gastos, maximizando seu serviços

Voz sobre IP torna as suas comunicações mais rentáveis

* Full IP – Você reduz seus custos, trafegando voz e dados no mesmo link

* Sites remotos compartilham as mesmas facilidades que o escritório central

 

Tornando tudo mais amigável

Interconectando PCs e telefones para oferecer uma variedade de serviços

* Interfaces CTI padrões (CSTA e TAPI) estão abertas a diversas aplicações – permitindo que você monte uma pequena central de atendimento, por exemplo.

 

DE VOZ PARA INTERNET QUANDO VOC~E ESTIVER PRONTO PARA ENTRAR NA REDE, O ALCATEL OMINIPCX OFFICE JÁ ESTARÁ PREPARADO.VEJA NO QUADRO ABAIXO O MELHOR SISTEMA CONVERGENTE QUE SUA EMPRESA PODE TER

SERVIDOR DADOS E VOZ ALCATEL 001

 

OK, então você quer voz, dados e internet. Uma solução convergente que seja simples de gerenciar e de usar. mas você não quer gastar uma fortuna,  e  também não tem um gerente de TI dedicado. Isso significa que você precisa de  uma solução all-in-one. E a melhor solução all-in-one do mundo, por uma infinidade de razões, é o alcatel OmniPCX Office. A Solução que oferece a maior variedade de facilidades, combinadas com os serviços realmente excepcionais que você obtém com a Internet.

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE, Todos os serviços LAN que você precisa

Transferência de arquivos, sem problemas

* A infra-estrutura LAN permite conectar seus PCs em uma LAN, através de um switch integrado 100 Base T, auto-sensing

* Você pode usar uma série de serviços LAN

* Um servidor DHCP automaticamente configura os endereços IP para seus PCs e telefones IP

* Um servidor de arquivos oferece um diretório comum e doretórios privados, permitindo que seus funcionários compartilhem arquivos.

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE, Tudo o que você precisa da Internet

Mude para uma forma de comunicação avançada em sua empresa

* todos os seus funcionários compartilham um único e rápido acesso á Internet

* Todas as funções de acesso à Internet estão no seu equipamento: interface para acesso rápido à Internet, proteção por firewall, servidor proxi para controle, web cache e DNS cache para melhor performance, acesso remoto, servidor Internet

* è aberto a um grande número de aplicações – serviços !ready to rost” como servidor de fax e detecção e proteção anti-vírus, e com toda a flexibilidade para adaptar-se ao seu ambiente já existente

* A função VPN permite  comunicações  seguras entre seu escritório principal e as filiais  remotas/usuários remotos, através da Internet

* Um servidor web/intranet mantém seus funcionários atualizados com informações e novidades sore a empresa.

 

PABX ALCATEL LUCENT OMNIPCX OFFICE, Todas as facilidades de mensagem que você precisa

Tenha uma única caixa de entrada para tudo

* Unified messagig: todas as mensagens – voz, e-mail, faxes – em uma única interface  e fácil de usar ( através de sua conta de e-mail você pode enviar e receber documentos, textos, dados e imagem,dentro e fora do escritório i instantaneamente,)

* Multimidia web Messaging: o Alcatel Web Comunication Assistent permite que você acesse suas mensagens de voz e e-mail usando um web browser comum. Esta solução leve e simples pode ser acessada tanto de dentro da empresa quanto remotamente.

SAIA NA FRENTE DE SEUS CONCORRENTES

A  família Alcatel OmniPCX Office oferece sistemas de comunicação que vão satisaser as necessidades da sua empresa, qualquer que seja seu tamanho ou o setor de atuação.É escalável,  de 6 50.000 usuários em modo stand-alone ou em rede. Você tem acesso a facilidades  ilimitadas – voz, dados, internet e função “full IP” – ao mesmo tempo em que as aplicações de comunicação do Alcatel OmniPCX Office ajudarão no crescimento dos seus negócios. a linha Alcatel OmniPCX Office é uma solução versátil e acessível, não importa se você precisa de um sistema básico ou de uma instalação completa . É dinâmico, poderoso,e mesmo assim é fácil de implementar e gerenciar. E caso você precise de assistência ou serviços adicionais , a Conintel sempre estará preparada e perto de você para atende-lo.

“Comunicação Total para a sua empresa, Alcatel OmniPCX Office”

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PABX DIGISTAR COM PLACA GSM QUADRIBAND INTEGRADA

As centrais de PABX Digistar da linha XT ( XT 100,  XT 160 e XT 320)  e também a Linha XIP IP ( XIP220, XIP240, XIP270 e XIP500) já podem utilizar o mais novo lançamento da Digistar para estas Centrais:

Se trata de Módulo GSM de interface Celular Quadriband Integrado A CENTRAL PABX DIGISTAR , isto é pode-se ter direto na central módulos para inserção do “CHIP” de sua Operadora preferida.

PLACA_GSM_DIGISTAR

 

Vantagens da placa GSM integrada:

* Permite a integração das linhas de PABX DIGISTAR com a rede de telefonia celular através de módulo GSM;

* Não é necessário tronco exclusivo do PABXDIGISTAR;

* Elimina equipamento externo ( interfaces celulares, fontes, racks, etc;

* Com a Placa integrada, você tem apenas um equipamento  ( PABX DIGISTAR) com menos fios e tomadas;

* Sem ruido, pois não há conversões de analógico para digital e digital para analógico;

* Maior rapidez nas ligações, devido a ausência de conversões;

* Quadriband, aceita o Sim Card ( CHIP) – ( ViVo, Oi, TIM e Claro);

* Acompanha a antena

* As centrais de PABX Digistar possuem o recurso “LCR”, isto é, Rota Menor Custo, com a finalidade de direcionar as ligações saíntes conforme uma tabela pré programada, fazendo com que desta forma sua Empresa possa usufruir das diversas opções que as operadoras oferecem. ( ligações locais. DDD/DDI/ Celular e VoIP)

 

Modelos:

Placas das linha de PABX DIGISTAR XT e PABX DIGISTAR IP XIP ( rack).

* Placa 4 módulos GSM – para 4 chips.

* Placa 2 Módulos GSM – para 2 chips

* Placa 1Módulo GSM – para 01 chip  ( exclusivo para a linha XIP 220)

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Gravação telefônica Via IP


Como monitorar a qualidade de atendimento de seus clientes?

O Grande patrimônio de sua empresa são os clientes. Você sabe como seus funcionários e colaboradores estão tratando seus clientes e parceiros?

Com a utilização de um sistema de gravação telefônica, você pode avaliar a qualidade do atendimento de sua equipe de colaboradores e tomar as ações preventivas e corretivas .

Através de um sistema de gravações telefônica, você pode registrar  todas as negociações comerciais feitas pelo telefone, para sua segurança e de seusclientes e colaboradores e tudo de forma legal.

Como ter controle total de como seus clientes e parceiros  estão sendo atendidos  através da gravação telefônica das suas ligações?

O que é o  sistema de gravação telefônica NexttCal Server IP?

È um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação ( hardware) e por um programa que é instalado em seu computador onde  através desta interface digital  é capturado o sinal analógico da gravação telefônica, onde a mesma é digitalizada e enviada para o computador para ser armazenada através de uma porta TCP/IP de sua rede LAN.O programa em execução no computador vai gerar os arquivos digitais  de audio ( formato  MP3 ou Wave) e manter armazenado no computador para consulta, monitoramento , busca por dia, data, ramal, mês, etc.

Veja abaixo o esquema de ligação do sistema de gravação telefônica.

ESQUEMA SERVER_IP_NEXTTECH

O NextCall Server IP é a solução mais discreta e eficiente para monitorar ligações telefônicas em sua empresa ou comércio. Disponível para ambiente Windows (XP ou superior), em módulos de 1 a 8 portas, pode chegar em até 256 portas de gravação em uma mesma CPU.

Nexttec_ServerIP

 

O software é composto pelo Módulo de Operação:

O módulo de Operação do NextCall Server IP é o responsável pela geração dos arquivos de áudio e pela indexação das ligações no Banco de Dados. Não há operação neste módulo. Os dados disponíveis são meramente informativos.

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O NextCall Server IP dispõe de um procedimento para integração com outros aplicativos. Transfere os dados da ligação para outro aplicativo e também recebe dados de um outro aplicativo e insere em seu banco de dados.

NextCall Server IP – Módulo Player

Pesquisar Gravação Telefônica:

A guia “Pesquisar Gravações” do Módulo Player do NextCall Server IP permite pesquisar as gravações geradas por: Estação, Número do telefone, Inciadas e/ou Recebidas, Data, Horário, Duração e também por Comentários inseridos na gravação. É possível, por exemplo, filtrar “todas as ligações de ontem, no período da manhã, que durarm mais de 5 minutos, de um determinado ramal”. Após efetuada a pesquisa, uma relação das gravações selecionadas é apresentada. Com um clique na ligação, o áudio da ligação é reproduzido. Também é possível exportar a relação das ligações para uma planilha Excel (.XLS), inserir comentário em uma ou várias gravações ou encaminhar uma ou mais gravação por e-mail.

Relatório de ligações por ramal (Resumido)

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Relatório de ligações por ramal (Detalhado)

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NextCall Server IP – Módulo Monitoria On-Line

O Módulo Monitor do NextCall Server IP permite visualizar em uma só tela, a situação de todos os gravadores de uma instalação, remotamente (de um computador de sua rede). É possível saber se as linhas ou ramais que estão sendo monitorados, estão em operação (gravando ou aguardando). A imagem ao lado mostra a tela do Monitor em operação. Não há limite de gravadores para uma instalação. Podem ser centenas, dependendo somente da infra-estrutura existente.

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Ouvindo uma ligação em “tempo-real”

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Resumo da utilização do sistema de gravação telefônica

Clique no link “nome da estação” para acessar uma tela que apresenta um resumo da operação desta estação. É possível, a partir de uma data selecionada, saber o horário da primeira gravação, última gravação além do total de gravações, tempo médio e tempo total das gravações.

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NextCall Server IP – Módulo Back-Up em DVD

O Módulo Back-Up em DVD permite fazer cópias de segurança de seus arquivos de áudio, gerando arquivos .ISO (imagem de disco) ou gravando diretamente em DVD. Os arquivos a serem copiados podem ser selecionados manualmente ou automaticamente. Quando a seleção é automática, os arquivos serão selecionados dos mais antigos para os mais atuais, até o limite da capacidade de um DVD (+- 4,5 Gb).
A principal vantagem do Burner sobre outros queimadores de DVD (Ex: Nero) é que quando se inicia o Burner, o nome do volume é solicitado. O nome ou número informado é atualizado na base de dados do arquivo, sempre que um arquivo é copiado para o DVD. Desta forma, quando uma pesquisa for efetuada pela ferramenta Player e o arquivo de áudio já tiver sido removido do disco, uma mensagem como esta será apresentada: “O arquivo foi removido do disco. Encontra-se no DVD XXX. Deseja reproduzir o arquivo a partir do acionador de DVD ?”. Desta forma é possível reproduzir um arquivo de áudio já removido anteriormente do disco, sem a necessidade de restaurá-lo.

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RESUMO DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES DO SISTEMA DE GRAVAÇÃO TELEFÔNICA

 

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– Produto 100% nacional (totalmente em português).

– Funciona ligado na linha telefônica ou em ramais analógicos de qualquer PABX (funciona inclusive em extensões).

– Inicia e encerra a ligação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação) e também de forma manual, por ruído ou por integração.

– Detecta o número do telefone (Bina) para ligações iniciadas e recebidas.

– Registra todas as ligações em banco de dados.

– Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação.

– Funciona em rede.

– Player integrado (Filtre, localize e reproduza rapidamente sua gravação telefônica).

– Envia gravações por e-mail.

– Possui ferramenta de monitoria on-line (Ouça as ligações no momento que estão acontecendo).

– Possui ferramenta de backup das suas gravações em DVD.

– Permite integração (troca de informações) com aplicativos comercias de terceiros.

– Diversas ferramentas de segurança (Como: iniciar automaticamente com o Windows, Desabilitar Ctrl+Alt+Del, Alarme de desconexão, etc).   .

Para maiores informações sobre gravação telefônica ou solicitar um orçamento, utilize as opções abaixo:

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PABX IP Digistar LINHA XIP

Rodapé_3_Conintel

Central de PABX IP Digistar linha XIP, simplesmente ” COMPLETA”

O PABX IP Digistar linha XIP  ( XIP 500, XIP 270, XIP 240 e XIP 220) oferece todos os XIP-220 Plus (E1)
recursos de que as empresas necessitam, aliado ao excelente custo beneficio.

O PABX IP Digistar linha XIP  ( XIP 500, XIP 270, XIP 240 e XIP 220) esta  disponivel em varias configurações, desde 04 ramais e 4 troncos IP até 60 troncos e 100 ramais IP, além de recursos como Ks IP, troncos digitais, recursos de controle de rede de dados ( Firewall, roteador, IP sec, etcc.) , bilhetador de ligações , Ks Virtual para todos os ramais entre tantos outros.

O modelo da família PABX DILGISTAR LINHA XIP 220, é bem compacto  no tamanho, e pode ser instalado em lugares com pouco espaço.

Os modelos XIP 240, XIP 270 e XIP 500 são preparados para serem instalados em Rack 19 polegadas.

 

Protocolos VoIP:

• SIP
• Registrar

• NATT (UPnP Client, STUN Client, IP externo)

Algumas características técnicas linha de central de PABX IP Digistar LINHA XIP

Numeração dos FXSs (ramais): Numerração flexível de 1 até 4 dígitos
Alcance das linhas: 2000 ohms Alcance dos ramais: 900 ohms Rede: • Modo bridge • PPPoE • Servidor DHCP • Cliente DHCP • Roteador de pacotes • DNS Dinâmico • UPnP • DHCP Avançado fixando IP ao MAC
Codecs de Áudio VoIP: • G711A, G711µ, G729AB, T38 • G723 (Consulte disponibilidade) • Cancelamento de eco G168 • Supressão de silêncio e geração de ruído de conforto
QoS: • DiffServ • TOS • IEEE 802.1Q (VLAN)

Bilhetagem:

• Capacidade: 1000 registros

• FTP: 50.000 registros

 

O Mesa PC (HOST) é configurado na LAN e através dele se controla todos os recursos de programação da central, a bilhetagem, monitoração de todas as linhas e ramais ( ON-LINE).

MESA_PC_MP

O Mesa PC (CLIENT) também é configurado na LAN e funciona com os recursos de KS Virtual , CHAT, gravação das ligações do ramal( Necessita de um adaptador para ligar na placa de som do computado e programação).

Para maiores informações sobre as centrais de PABX IP Digistar linha XIP, ou solicitar um orçamento, utilize as opções abaixo:

1-) Telefone:(11) – 2384-5942

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Central PABX Digistar IP

A central PABX Digistar IP, reúne o que há de mais completo em um só equipamento, aliado a um excelente custo benefício e alta qualidade/ confiabilidade.

Como exemplo, posso destacar a Central IP XIP 220 Plus+

* 01 Wan

* 01 Lan

* 01 entrada para E1 PCM R2 ou/ ISDN

* Roteador

* Firewall

* Correio de Voz

* Entrada USB para Modem 3G ( Operadora GSM – Vivo, Oi, TIM ou Claro)

* Até 60 Troncos IP

* Até 100 Ramais IP ( Softfone como o Xlite, KS IP, etc)

* Bilhetagem para Tarifador

* 01 Slot para 01 Interface Celular GSM para economia nas ligações celulares.

* Mesa PC Para o ramal atendedor e todos os ramais do sistema.

* Chat Para todos os ramais com Mesa PC.

* Gravação através do mesa PC ( necessita adpatador)

* DISA                                               

* LoopBack incluso..

 

PERIFÉRICOS:

  • Mesa PC MP – Software de Gestão
  • KT-200B – Telefone IP
  • Videophone
  • KD-300 – Terminal Inteligente
  • TE-300 – Telefone
  • PO1 – Porteiro Eletrônico

Protocolos VoIP:

• SIP
• Registrar

• NATT (UPnP Client, STUN Client, IP externo)

Vídeo:
• Multicast com os protocolos PIM-DM, PIM-SM e MROUTED, com suporte a túneis DVMRP para conexão entre sites multicast.

• Roteia pacotes de vídeo como: H-261,   H-264, MPEG2, MPEG4, etc. • Telefones IP com vídeo

Bilhetagem:
• Capacidade: 1000 registros

• FTP: 50.000 registros

Por isso, posso afirmar que a Central PABX Digistar IP XIP 220 Plus+ Digistar é a melhor opção entre Eficiência e Mobilidade em uma única Plataforma.

Para saber mais ou mesmo solicitar um orçamento sobre a central PABX Digistar IP, utilize uma das opções abaixo:

1) Telefone: (11) – 2384-5942

2) E-mail: vendas@conintel.com.br

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Central telefônica Digistar

Descrição da central telefônica Digistar para pequenas e Médias Empresas

A Central telefônica Digistar representa o mais alto grau de tecnologia embarcada em centrais de PABX com tecnologia, TDM, Tecnologia Digital e Tecnologia IP. Todos estes recursos existem para a sua empresa obter Confiabilidade, rapidez e principalmente economia.

Como exemplo , posso destacar a central Digistar Modelo XIP 220 Plus que reúne inúmeros recursos, entre eles:

Correio de Voz já disponível na central, bastando para isto ativar uma licença e adicionar um cartão tipo “SD”.

Interface Celular GSM Incorporada através de uma placa acessória que será instalada num “Slot” interno no PABX gerando economia nas ligações celulares.

Conector para se adicionar um Modem  “3G” de sua operadora escolhida, onde voce pode ter o PABX como “móvel”, isto é, pode usa-lo em qualquer lugar usado ramais e troncos IP sem depender de dispendiosas instalações.

Entrada para Internet através de uma porta “WAN” e uma Porta “LAN” para acesso à sua rede interna com Firewal e muitos outros recurso.

Troncos Analógicos

Ramais Analógicos

Troncos DDR através da Tecnologia E1 PCM R2 ou ISDN.

Ramais IP ( posso usas Softphone, Skype, Ramal no celular ( Com recursos SIP), KS IP, entre outros).

Troncos IP:

 

 

 

 

PERIFÉRICOS PARA A CENTRAL TELEFÔNICA DIGISTAR:

  • Mesa PC MP – Software de Gestão
  • KT-200B – Telefone IP
  • Videophone
  • KD-300 – Terminal Inteligente
  • TE-300 – Telefone
  • PO1 – Porteiro Eletrônico

 

Protocolos VoIP usados na central telefônica Digistar:

• SIP

• Registrar • NATT (UPnP Client, STUN Client, IP externo

 

Vídeo:
• Multicast com os protocolos PIM-DM, PIM-SM e MROUTED, com suporte a túneis DVMRP para conexão entre sites multicast.

• Roteia pacotes de vídeo como: H-261,   H-264, MPEG2, MPEG4, etc. • Telefones IP com vídeo

Bilhetagem:
• Capacidade: 1000 registros

• FTP: 50.000 registros

 

Para saber mais ou mesmo solicitar um orçamento de uma central telefônica Digistar, utilize uma das opções abaixo:

1) Telefone: (11) – 2384-5942

2) E-mail: vendas@conintel.com.br

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Central PABX Digistar

Conheça a inovadora Central PABX Digistar

central PABX Digistar

 

Relacionamos abaixo vário recursos e facilidades da Central PABX Digistar

 

 

*Bilhetagem Ethernet/FTP                      * IDC Ramais DTMF

* Call Center CTI                                     * Gerenciamento SNMP/Syslog ALTDMP

* Conferência com 5 participantes         * Loop Back

* Configuração via browser                    * Mesa PC MP

* Correio de Voz                                     * Módulo GSM de interface celular integrado

* CTI/DAC                                               * Sinalização R2D/ISDN(PRI)

* Disa                                                      * Supervisão no Display do KD 300

* IDC troncos DTMF e FSK                    * Tarifação: Ethernet/FTP.

 

A central PABX Digistar linha XT TDM  e linha XIP IP, possuem agora a opção de placa celular incorporada, esta opção gera muita facilidade, rapidez, segurança e economia ao Cliente, pois ele pode adicionar o “CHIP” celular de sua operadora preferida e aliado à programação da “LCR” Rota Menor Custo, usufruir de dodos este benefícios.

OBS: Alguns recursos são opcionais, Alguns software são de terceiros e  determinadas funcionalidades dependem da rede do cliente.

Para saber mais sobre a central PABX Digistar ou solicitar um orçamento, utilize uma das opções abaixo:

1)Telefone:(11) -2384-5942

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PABX DIGISTAR IP XIP 500

PABX DIGISTAR IP XIP 500

Central PABX Digistar IP XIP 500 ; A Central PABX Digistar IP XIP 500 é a sua melhor escolha entre eficiência e mobilidade em …

XIP-500

 

A Central PABX Digistar IP XIP 500 é a sua melhor escolha entre eficiência e mobilidade em uma única plataforma.

A Central PABX Digistar  IP XIP 500 deixa sua empresa pronta para os serviços IP , integrando voz, dados, vídeo e mobilidade nesta mesma plataforma.

A  Central PABX Digistar  IP XIP 500 é o equipamento para a empresa que quer conforto, economia, controle,; esta pronta para as redes convergentes, sendo gerenciável e completa, levando sua empresa ao mundo de Telefonia IP.

A Central de PABX DIGISTAR IP vem acompanhado do poderoso software CTI MesaMP; com este software, o usuário pode controlar toda a programação do PABX, usar para a telefonista acompanhar o “STATUS” on line da situação das chamadas, dos ramais e dos troncos juntamente com a fila de espera.

O Software Mes MP  também gerencia a bilhetagem do sistema ( ligações entrantes,  saíntes e não atendidas) com controle  através de filtros ( ramal, dia, hora, tipo de ligação, numero discado ou recebido) e gráficos.

Finalmente o Mesa PC ( Instalação servidor)  também pode ser usado como”CHAT” para os ramais ( instalação Cliente) juntamente com gravação dos ramais ( ramais analógicos com um adaptador junto à placa de áudio do micro do usuário do ramal.

Para saber mais  sobre a Central de  Central PABX Digistar , ou solicitar um orçamento, utilize um das opções abaixo:

1)Telefone:(11) – 2384-5942

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Central PABX Alcatel

Central PABX Alcatel,  Solução de comunicação para as pequenas e médias Empresas.

Central PABX Alcatel, Solução de comunicação para as pequenas e médias Empresas. A Central PABX Alcatel Omnipcx Office é a solução completa para

Central PABX Alcatel

A Central PABX Alcatel Omnipcx Office é a solução completa para pequenas e médias empresas, pois ele cresce conforme as necessidades, isto é, voce pode começar com um sistema básico e quando precisar de funções de internet e dados voce pode adicionar esta facilidade ao sistema, se precisar de mais espaço no correio de voz, voce pode e muitos outros recursos.

A Vantagem do Alcatel Ominipcx Office é que voce compra somente aquilo que precisa e vai usar. A central Alcatel Omnipcx Office é uma solução “all-in-one”, isto quer dizer que é flaxivel, modular, com muitas facilidades e ótima relação custo benefício.

É Modular , pois o sistema pode ser personalizado para atender as necessidades da empresa, quando estas necessidades se apresentarem,

É Poderoso, pois oferece tudo o que sua empresa precisa agora ou vai precisar no futura como: gerenciar o tráfego de voz e dados, usar todos os recurso de voz, Ramal IP, tronco IP, coreio de voz para até 200 horas, Sistema sem fio para empresas com grandes áreas usando a tecnologia DECT , etc.

É Aberto, pois é baseado no Linux e nos protocolos de Internet, com muita flexibilidade para se adaptar ao seu ambiente já existente.

A Central PABX Alcatel Omnipcx Office é fácil de comprar, fácil de instalar fácil de manter, fácil de utilizar, fácil porque é a melhor opção ara o seu negócio.

Acessórios que podem ser adicionados a Central PABX Alcatel

* Gerenciador Telefônico para controle de custos das ligações telefônicas da Empresa ( tarifador telefônico Soma Full com coleta de bilhetagem através de uma porta IP) com diversos relatórios. ( ramal, grupo de ramais, Departamento, troncos/ linhas, operadoras, ligações entrantes e saintes, etc.);

* Interface celular para usar as tarifas mais em conta das operadoras de celular através de um plano corporativo;

* Correio de voz ( secretária eletrônica);

* Aplicativo ara Call Center;

* Gravações de ligações de linhas e ramais da central PBX Alcatel

Para saber n=mais sobre a Central PABX Alcatel ou solicitar um orçamento, utilize uma das opções abaixo:

1)Telefone:(11) – 2383-5942

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Como fazer a Migração Panasonic TDA para TDE IP

Como fazer a Migração Panasonic TDA para TDE IP

Panasonic TDA para TDE IP A Maioria das verões da Panasonic TDA suporta a migração para a Versão TDE, isto é, troca-se somente a placa principal

A Maioria das verões da Panasonic suporta a migração para a Versão TDE, isto é, troca-se somente a placa principal ( CPU) e os usuários da série TDA terão todos os beneficios e facilidades da TDA mais todos os novos beneficios e facilidades da TDE como:

* Ramais SIP IP,

* Compatibilidade Full-IP e todas as suas aplicações,

* Troncos IP SIP,

* Ramais IP SIP,

* Equipada com todos os recursos e funções da TDA,

* Conexção da série TDE aos servidores DHCP.

* Ramal em transito,

* Mensagem de voz Integrada,

* 02 portas LAM integradas para o usuário e suas intgrações.

Diferenciais e benefícios da  Migração Panasonic TDE IP

• Híbrido
• CTI
• PBX-Networking
• VoIP compatível com SIP
• Wireless DECT

Usando o PC Program, pode-se ter completo acesso à manutenção e os mesmos procedimentos da Panasonic TDA, visando simplificar o dia dia.

PANASONIC TDA

Para saber mais ou mesmo solicitar um orçamento sobre Como fazer a Migração Panasonic TDA para TDE , utilize uma das opções abaixo:

 

 

1) Telefone: (11) – 2384-5942

2) E-mail: vendas@conintel.com.br

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Projeto de Rede estruturada

Projeto de Rede estruturada

Um bom Projeto de Rede estruturada traz muito conforto para empresas ou condomínios, padronizar e cuidar bem do seu D.G. (distribuidor geral) também reduz os custos na telefonia.

Argumentos mais importantes:

> O distribuidor geral (D.G.) é fundamental para fazer a inter-conexão do assinante (linhas da operadora) da entrada do prédio até o apartamento.

> É responsável pelo bom funcionamento do interfone pois um D.G. bem feito e conservado em conjunto com o cabeamento do prédio somam para compor uma ótima comunicação.

> Um D.G. (distribuidor geral) saudável reduz custos com telefonia

A Conintel na reestruturação do seu D.G.

> Prestando serviços há mias de 20 anos, a CONINTEL está apta a fornecer montagem de D.G. de acordo com as normas impostas pelas operadoras de telefonia, com garantia e certificação.

> A CONINTEL oferece o melhor custo-benefício para que seu condomínio tenha a comunicação que merece.

Rede Dados

Executamos projetos e serviços na rede de dados que englobam:

 

a) Mudança de Layout na rede de dados, ampliação,  readequação, etc.;

b) Reparo na rede de dados, mudança de equipamentos, reformulação, padronização de Rack 19″, ampliação;

c) Projetos de rede nova;

d) Projeto, execução reforma, padronização de rack’s para CPD em geral;

Rede Estruturada

Projeto e execução de Rede estruturada

Executamos projetos e serviços na redes estruturada que englobam:

 a) Mudança de Layout na rede estruturada, ampliação,  readequação, etc.;

b) Reparo na rede rede estruturada, mudança de equipamentos, reformulação, padronização de Rack 19″, ampliação;

c) Projetos de rede estruturada nova CAT 5, CAT 5E, CAT6, CAT 6E, incluindo Documentação completa;

d) Projeto, execução reforma, padronização de rack’s para CPD em geral

Para saber mais sobre RedeS estruturada ou mesmo solicitar um orçamento, utilize uma das opções abaixo:

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